Automatisierte Kommunikation für Hausverwaltungen

Der Mieter ruft an. Der Handwerker-Auftrag schreibt sich selbst.

Wir automatisieren die Kommunikation zwischen Mietern, Hausverwaltung und Handwerkern: Jede Schadensmeldung wird automatisch aufgenommen, dem richtigen Handwerker zugeordnet und beauftragt. Dein Büro behält den Überblick – und gibt nur noch frei.

  • 24/7 erreichbar – kein besetztes Telefon, kein verpasster Schaden
  • Erkennt Anliegen, Objekt und passendes Gewerk automatisch
  • Der Auftrag ist fertig, bevor du auflegst – du gibst nur frei
SB
Frau Berger · MieterinLindenweg 8 · 18:23 Uhr
Anruf

„Der Abfluss in der Küche ist verstopft, das Wasser läuft nicht mehr ab. Können Sie jemanden schicken?"

Automatisch aufgenommen & zugeordnet
Handwerker-AuftragBereit zur Freigabe
Objekt
Lindenweg 8 · Whg. 3. OG
Gewerk
Sanitär – Rohrreinigung
Priorität
Dringend · morgen 8–12 Uhr
Fertig, bevor du auflegst1 Klick → Handwerker
Der fertige Auftrag geht raus, wohin du willst: E-Mail an den Handwerker Aufgabe / Ticket im System PDF Deine Hausverwaltungssoftware
Kennst du das?

Das Telefon klingelt. Und klingelt. Und klingelt.

Fast jede Hausverwaltung verliert dieselbe Ressource an derselben Stelle: Mieteranrufe und die Handarbeit, die jede Schadensmeldung nach sich zieht. Genau da setzt Ziegler AI an.

So läuft das automatisch
01

Das Telefon reißt euch aus jeder Arbeit

Jeder Mieteranruf unterbricht das Büro mitten in der Aufgabe. Konzentriertes Arbeiten wird unmöglich, weil ständig jemand abheben muss. Das kostet den ganzen Tag Fokus – und Nerven.

02

Schäden bleiben liegen

Zettel, Rückrufe, „ich kümmere mich später drum" – zwischen Anruf und beauftragtem Handwerker vergeht oft viel zu viel Zeit. Jede Verzögerung macht den Schaden teurer und den Mieter unzufriedener.

03

Nach Feierabend erreicht niemand jemanden

Abends, am Wochenende, im Urlaub: Der Mieter steht mit dem Wasserschaden allein da und landet in der Mailbox. Aus einem kleinen Leck wird über Nacht ein teurer Notfall.

04

Jede Beauftragung ist Handarbeit

Anliegen aufnehmen, richtiges Gewerk finden, den Auftrag schreiben, beim Handwerker nachtelefonieren – dieselben Schritte, bei jeder einzelnen Meldung. Reine Fleißarbeit, die keinen Cent einbringt.

Handwerker-Auftrag · automatisch erstellt Live
LW
Lindenweg 8 · Auftrag #1058 07. Juli 2026 · 18:23 Uhr · Mieterin A. Berger
Gemeldeter Schaden

Abfluss in der Küche verstopft, kein Ablauf, Wasser staut sich. Whg. 3. OG. Mieterin ist tagsüber erreichbar.

Erfasst & zugeordnet
  • Gewerk erkannt: Sanitär / Rohrreinigung
  • Objekt & Wohnung automatisch zugeordnet
  • Priorität: dringend · Terminfenster vorgeschlagen
Status

Entwurf im Büro eingegangen um 18:25 Uhr – wartet auf deine Freigabe (oder geht vollautomatisch raus).

So sieht das Ergebnis aus

Aus jedem Anruf wird ein fertiger Auftrag – ganz von selbst

Während der Mieter noch am Telefon ist, entsteht im Hintergrund ein vollständiger, sauber zugeordneter Handwerker-Auftrag. Ohne dass jemand mitschreiben oder tippen muss.

  • Keine Meldung geht mehr unterJeder Anruf wird angenommen und strukturiert erfasst – auch nachts, am Wochenende und wenn im Büro niemand frei ist.
  • Richtiges Gewerk automatisch zugeordnetSanitär, Elektro, Schlüsseldienst – die KI erkennt das Anliegen, ordnet Objekt und Wohnung zu und wählt den passenden Handwerker.
  • Du behältst die KontrolleJeder Auftrag ist ein Entwurf, den du per Klick freigibst. Auf Wunsch läuft die Beauftragung auch vollautomatisch.
  • In deinem System, nicht in einem fremdenE-Mail, Ticket, PDF oder deine Hausverwaltungssoftware – der Auftrag landet dort, wo dein Büro heute schon arbeitet.
Maßgeschneidert für deine Verwaltung

Deine Objekte, deine Handwerker und Gewerke, deine Abläufe – der Voice Agent wird individuell eingerichtet und mit dem verbunden, womit dein Büro heute schon arbeitet. Kein Produkt von der Stange.

Kostenloses Erstgespräch
Vom Anruf zum Auftrag

Fünf Schritte. Zwei Minuten. Null Tipparbeit.

So läuft es ab, wenn ein Mieter einen Schaden meldet – vollautomatisch, ohne dass im Büro jemand einen Finger rührt.

Schritt 01

Mieter ruft an

Der Voice Agent nimmt den Anruf entgegen – 24/7, ohne Warteschleife, ohne besetztes Telefon.

18:23 Uhr
Schritt 02

Anliegen aufgenommen

Der Agent fragt gezielt nach: Was ist passiert, in welchem Objekt, wie dringend?

18:24 Uhr
Schritt 03

KI ordnet zu

Objekt, Wohnung, Schaden, passendes Gewerk und Priorität – alles wird erkannt und sauber zugeordnet.

18:24 Uhr
Schritt 04

Auftrags-Entwurf erstellt

Aus der Meldung entsteht ein fertiger Auftrag für den passenden Handwerker – in deiner Vorlage.

18:25 Uhr
Schritt 05

Freigabe & raus

Ein Mitarbeiter gibt den Auftrag mit einem Klick frei – oder er geht vollautomatisch an den Handwerker.

18:25 Uhr
Vom Anruf bis zum fertigen Handwerker-Auftrag: unter 2 Minuten
Rechne selbst nach

Was kostet dich die Kommunikation rund um jede Meldung wirklich?

Nicht nur der Anruf – die ganze Kette dahinter: aufnehmen, zuordnen, den richtigen Handwerker beauftragen, nachfassen, den Mieter informieren. Stell deine Zahlen ein und sieh, wie viel Zeit das Jahr für Jahr bindet.

Kompletter Ablauf: annehmen, aufnehmen, Objekt & Mieter zuordnen, Handwerker finden & beauftragen, nachfassen, Mieter über den Termin informieren
Inkl. Lohnnebenkosten – was eine Stunde Büroarbeit wirklich kostet
360 Std / Jahr

binden allein die Kommunikation rund um Schadensmeldungen – das sind 9 Wochen Vollzeit, für die niemand zahlt.

6,9 Std
pro Woche
≈ 30 Std/Monat
10.080 €
Personalkosten pro Jahr
≈ 840 €/Monat
1.200
Meldungen pro Jahr
die komplett durch dein Büro laufen

Unverbindliche Beispielrechnung – deine tatsächliche Ersparnis hängt von deinem Meldungsaufkommen und deinen Abläufen ab.

In drei Schritten startklar

Kein Projekt-Marathon. Kein Technik-Stress.

Vom Erstgespräch bis zum laufenden Voice Agent in kurzer Zeit – du und dein Team müsst dafür nichts Technisches können.

1

Erstgespräch & Testlauf

Wir schauen auf deine Verwaltung: Wie laufen Mieteranrufe und Beauftragungen heute? Danach testen wir den Voice Agent mit echten Schadensmeldungen aus deinem Alltag – damit du siehst, dass es funktioniert.

2

Einrichtung nach deinen Abläufen

Ich richte den Voice Agent auf deine Objekte, Gewerke und Handwerker ein und verbinde ihn mit deinem Büro – E-Mail, Ticketsystem, PDF oder deine Hausverwaltungssoftware. Deine Mieter müssen nur eines tun: anrufen.

3

Läuft im Alltag – mit Betreuung

Ab dem ersten Anruf läuft alles im Hintergrund. Ich begleite den Start, passe an, was sich im Alltag zeigt, und bleibe dein direkter Ansprechpartner – persönlich, ohne Hotline.

Alex Ziegler
Wer dahinter steckt

Ich baue Automatisierungen, die im Alltag wirklich laufen

Ich bin Alex. Ich baue KI-Automatisierungen, die im Arbeitsalltag etwas verändern – statt netter Demos, die nach einer Woche niemand mehr nutzt.

Bei Hausverwaltungen sehe ich immer denselben Engpass: Das Telefon steht nie still, und jede Schadensmeldung zieht dieselbe Handarbeit nach sich – annehmen, notieren, den richtigen Handwerker beauftragen. Genau diese Kommunikation zwischen Mietern, Verwaltung und Handwerkern automatisiere ich.

„Dein Büro soll verwalten – nicht den ganzen Tag Anrufe abarbeiten. Für die Aufnahme und Beauftragung gibt es die KI."

Ich arbeite persönlich und direkt: kein Callcenter, kein Ticketsystem im Weg, sondern ein Ansprechpartner, der deine Verwaltung kennt – und mit Mieter- und Objektdaten sorgfältig und DSGVO-konform umgeht.

Drei Prinzipien

Darauf kannst du dich verlassen

Ehrlich statt Buzzwords

Klartext darüber, was die KI für deine Verwaltung leisten kann – und was nicht. Keine überzogenen Versprechen, sondern ein Testlauf mit deinen echten Schadensmeldungen, bevor du dich entscheidest.

So einfach, dass es genutzt wird

Für deine Mieter ändert sich nichts: keine App, kein Portal, kein neues Formular – sie rufen einfach an wie immer. Und dein Büro gibt nur noch frei, statt jede Meldung selbst aufzunehmen.

DSGVO-konform & sauber

Mieter- und Objektdaten sind sensibel. Ich arbeite datenschutzkonform, transparent und mit klaren Vereinbarungen – Vertraulichkeit ist Grundvoraussetzung, kein Extra.

Kostenloses Erstgespräch

Mach dein Telefon frei.

In 15 Minuten zeige ich dir live, wie aus einem Mieteranruf ein fertiger Handwerker-Auftrag wird – konkret für deine Verwaltung.

  • Live-Beispiel mit einer echten Schadensmeldung aus deinem Alltag
  • Klare Einschätzung zu Aufwand, Kosten und Umsetzung
  • Unverbindlich, ehrlich, ohne Verkaufsdruck
Gespräch buchen